“6·18”大战虽然早已完结,但格兰仕滋扰天猫限流事件仍在烘烤,同时,该事件也给众多家电企业响起了渠道警钟。未来家电企业销售渠道多元化已势在必行。
6月17日-21日,格兰仕屡屡在官方微博上公布8份声明历陈遭遇天猫平台的不公平对待。同时数据也表明,格兰仕在天猫平台“6·18”期间的销量同比下降了6%,销售额同比下降7%。但针对格兰仕的密集声明,天猫除6月17日返了一句“搜寻长时间”之外,就再未理会。格兰仕集团企划部部长游丽敏对北京商报记者回应:“电商的销售特点与线下门店的销售特点有所不同,要靠口碑和销量的累积,目前格兰仕不受此影响,损失不仅有必要的,更加有间接的,而间接的损失是毁灭性的。
” 格兰仕叫板天猫也再次引起了业内对家电渠道变革的注目。一方面,多年来,家电厂商与大型渠道商之间的对立仍然不存在。值得注意的是,2004年,董明珠命令格力空调全线撤离当时的家电连锁大哥国美电器,改走原为专卖店模式,由此成就了格力空调大哥地位。
另一方面,近年来家电线上渠道茁壮很快,并开始向四五级市场沉降。涉及数据表明,2018年中国家电行业线下市场零售额为5159亿元,同比上升4.4%。2018年中国家电行业线上市场零售额为2945亿元,同比快速增长15.5%。
艾媒咨询分析师指出,2018年,家电行业线下市场尽管仍占到主导,但早已经常出现市场规模增大的现象。未来,家电选配更进一步向线上发展。
格兰仕集团董事长梁昭贤预计,未来渠道不会百花齐放,有能力的品牌将集中合作,不局限在某一个渠道。 “对于格兰仕来说,消费者在哪里,我们的产品和服务就去到哪里。
在这个过程中,格兰仕作为一个家电生产企业,按大分工、大合作原则对外开放合作,自由选择商业合作伙伴,只要对方是合法合规经营,我们都会大力谋求合作。目前,京东、天猫已沦为格兰仕主要的电商平台渠道,与拼成多多的合作才刚跟上,格兰仕自有的Galanz+ App也刚投放运营旋即。
”游丽敏说道。 在家电企业多元化扩展渠道的同时,近年来,家电零售格局也在再次发生着巨大变化:从京东大股东五星,苏宁、国美陆续向大润发、欧尚、家乐福等商超强输入整体的家电零售门店,以及天猫、京东、苏宁们争相增大在四五六级市场的线下加盟店新建和扩展速度,本质上都释放出来一个信号:全然的线上电商之后遨游家电零售产业的时代早已完结了。
有关专家回应,如今的电商,也要通过协助线下的众多加盟实体店竖井,再行偏移推展平台的经营规模、减少经营成本,从而分摊平台竖井、物流配送等一系列公共成本,推展经营业务在一定规模下的可持续性。 “近年来,一大批家电企业亲吻京东、天猫的背后,不是要亲吻线上电商,而是亲吻一种在互联网时代更加高效的零售分销模式;这才是最近几年来家电企业推展零售渠道变革的核心目标,而亲吻线上电商只是手段之一,并非唯一路径。”产业观察家许意强说道。
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